Dagrenovation i Odsherred - selvbetjening
Både helårsbeboerne og landliggerne i Odsherred er ganske godt tilfreds med den nye renovationsordning, som blev indført pr. 1. januar 2009 og afløste de tre tidligere systemer.
Forud var gået en årelang politisk diskussion om valg af stativ og tømningsløsning, og borgerne imellem var der også delte meninger om, hvilken affaldsløsning kommunen burde vælge.
Men et valg blev truffet i form af 240 liter grønne spande til henholdsvis rest- og grønt affald med 14 dages tømning samt til aviser, batterier og reklamer med en måneds tømningsinterval, og 55.000 nye affaldsstativer indkøbt og kørt ud til alle husstande i efteråret 2008 for nu halvandet år siden.
Som led i kvalitetsmålene for Fagcentret Natur og Miljø, som blev kvalitetscertificeret i oktober 2009, skal der gennemføres en brugerundersøgelse, som viser minimum 80 procent tilfredshed med affaldsområdet.
42 % svarede
Brugerundersøgelse om renovation, helårsejendomme (pdf)
Brugerundersøgelse om renovation, sommerhusejendomme (pdf)
Der blev udsendt 1000 spørgeskemaer til tilfældigt udvalgte sommerhusejendomme og tilsvarende antal til helårsbeboere i april 2010, og svarprocenten blev næsten ens på henholdsvis 42,4 % og 42,2 % svarende til 424 og 422 besvarelser.
92 % af helårsejendommene er tilfredse med kommunens renovationsordning, mens 5 % ikke er det, og 91 % af sommerhusejerne er tilfredse, mens 3 % ikke er det.
87 % af helårsejendommene oplyser, at dagrenovationsordningen fungerer godt ved deres ejendom, 4 % er ikke tilfredse, og 86 % af sommerhusejendommene er tilfredse, mens 4 % ikke er det.
85 % af helårsejendommene er tilfredse med avisindsamlingsordningen, 9 % er ikke.
- Det er glædeligt med så stor brugertilfredshed på affaldsområdet. Der er et vigtigt led i miljøindsatsen, at vi får indsamlet og bortskaffet dagrenovation og andet affald på en hensigtsmæssig måde, siger formanden for Miljø- og Klimaudvalget, Annelis Stamm.
- Det har stor betydning at både helårs- og sommerhusbrugere har medvirket til undersøgelsen, så vi kan arbejde videre med at gøre det nemt at få informationer om affald og genbrug, fortsætter Annelis Stamm.
Formanden takker de mange brugere, der har tilføjet kommentarer og forslag til forbedringer. Disse ideer vil indgå når Miljø- og Klimaudvalget evaluerer storskraldsordningen og avisindsamlingen til september.
Glade for kalender med den lille grønne
I undersøgelsen blev også spurgt om tømningshyppigheden af avisspanden. Her mener 69 % af de adspurgte, at man kan nøjes med 9 årlige tømninger mod i dag 12.
65 % vil også gerne have indsamlet glas og flasker sammen med aviserne, og 25 % plastdunke og flasker.
Også kendskabet til affaldsordningerne, herunder blandt andet om placering af affaldsspandene, sortering af affald og om anvendelsen af bioaffald til kompost, el og varme blev der spurgt om.
Svarene viser et stort kendskab til affaldshåndteringen generelt samt, at borgerne henter oplysningerne om affaldshåndteringen fra den husstandsomdelte grønne folder i 90 % af tilfældene for helårsejendomme og 94 % for sommerhusejendommene.
Den kalender med oversigt over tømning på den enkelte vej, som alle husstande modtog sammen med den lille grønne i januar-februar, er faldet i rigtig god jord. 65 % af helårsejendommene og 73 % af sommerhusejendommene foretrækker at få en sådan oversigt igen.
Højt informationsniveau
- Der er ingen tvivl om, at et højt informationsniveau om den nye affaldsordning har medvirket til den generelt høje brugertilfredshed. Vi havde også en periode et medarbejderteam, som besvarede henvendelser om de nye beholdere på affaldskontoret i Fårevejle og har på kommunens hjemmeside løbende informeret om blandt andet tømningsordninger.
Dertil kommer, at vi har haft en god entreprenør, som uden nævneværdige problemer har stået for affaldstømningen, siger direktør Torben Greve.
Miljø- og Klimaudvalget trak på sit møde tirsdag den 8. juni 2010 lod blandt alle indkomne besvarelser om to gange tre gavekort på 500 kroner til Team Odsherred-forretninger i Odsherred blandt henholdsvis sommerhusejerne og helårsbeboerne.
Vinderne blev blandt sommerhusejerne: Merete Poulsen, Asnæs, Anker Hansen, Gislinge og Per Stenholdt, Roskilde og blandt helårsejerne: Jacob Bugge, Fårevejle, Erling Christiansen, Fårevejle, Ulla Jørgensen, Nykøbing.
